YouTube「不動産新人チャンネル」に53本目の動画を投稿しました。
大手不動産会社の業者対応あるある(買取再販営業マンの飛び込み営業対応あるある)↓
以下、台本の公開になります↓
不動産仲介営業マンの業者対応あるある
・中々顔が覚えらず、同じ人の名刺を何枚ももらう。
ガバガバ事務ちゃん「どなたか来店対応お願いします。テンバイ不動産っていう買取業者の方が売買の営業の方お願いしますとのことです。」
不動産新人「は、はい。私が対応します!」
~~~説明テロップ~~~~
一発逆転不動産では日々買取できる不動産案件がないか買取専門の不動産仕入れ業者が多く来店します。
新人「あ、お待たせしました。」
新人の心情「あっこの人見たことある気がするな・・・名前何だっけ・・・」
買取業者「お忙しいところ申し訳ありません。テンバイ不動産の鈴木と申します。」
新人の心情{あれ?あっちも覚えてないかな?それなら知らないふりした方がいいよね・・・}
新人「いえいえとんでもないです。一発逆転不動産の不動産新人です。」
業者「弊社がマンションの買取を専門にやっていましてマンションを一都三県で買っておりますので、もしマンションの案件等ありましたら、是非よろしくお願いいたします。」
新人「そうなんですね。ちょっと今現在はマンションの案件ないんで今後マンションの案件があったら、連絡させていただきます。」
業者「はい、是非今後よろしくお願いいたします。」
~~~~10分後~~~~~~~~
新人「げ、やっぱりあの人過去にも名刺交換したことあった・・・名刺3枚目じゃん・・・2枚処分するか・・・}
②不動産仕入れ業者の聞き飽きたフレーズ集
買取業者(テロップ)「一都三県でやってます!物件情報ください!」
新人「昨日預かった物件なんですけど、神奈川のほうなんですが」
買取業者「あーすいません。一都三県でもそこはエリア的に難しいですね」
買取業者「物件紹介くれたら即日金額出します!」
新人「こちらの物件査定お願いします。」
買取業者「ありがとうございます。」
~2日後~
新人「あれ、あの業者に物件紹介したのにまだ価格の目線の連絡すらないな。即日金額出すって言っても、数字が合わないと回答来ないとか、即日来ることの方が少ないんだよなぁ」
買取業者「現金ロン特無し(ローン特約なし)オッケイです!」
新人「ああ、はい。」
新人の心情「そもそも業者ってどこもロン特無しなんですけど。逆にローン特約つけるような業者に物件紹介しないし。」
買取業者「他社より高く買います。強気でガンガン買います」
新人「お、じゃあこの物件他で3000万円出てるんですけど、どうですか?」
買取業者「あーうちだと2500万円ですね。」
③業者対応が遅くなり、上司に怒られる。
ガバガバ事務ちゃん「どなたか来店対応お願いします。テンバイ不動産っていう買取業者の方が営業の方お願いしますとのことです。」
不動産新人の心情{うわ、タイミング悪いな・・・この後お客様から電話来ることになってるし、どうしよう・・・}
会社の犬課長「おい、不動産新人、何でこうゆう時に率先して行かないの!?ただでさえ契約できてなくて、足引っ張ってんだからこうゆうところで貢献しないと駄目でしょ!?やる気ないのかな!?ねえ?!」
新人「は、はい。申し訳ありません。対応させていただきます!」
新人の心情{くっそ~、結局こうなるのかよおおおおお}
④業者対応が長くなり、上司から怒られる
ガバガバ事務ちゃん「どなたか来店対応お願いします。テンバイ不動産っていう買取業者の方が営業の方お願いしますとのことです。」
新人「は、はい。私が対応します。」
買取業者「お忙しいところ申し訳ありません。テンバイ不動産の佐藤と申します。」
新人「お世話になっております。一発逆転不動産の不動産新人です。」
業者「弊社が土地の買取を専門にやっていまして一都三県で買っておりますので、もしマンション用地の案件等ありましたら、是非よろしくお願いいたします。」
新人「そうなんですね。ちょうど今中野で40坪の土地預かったんですけど、いけますか?」
業者「中野ですか?!最近仕入れしたエリアでして、強気で買取いけます!是非ご紹介ください!」
新人「ほ、本当ですか?!今資料持ってきますね!」
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
~10分後~
業者「いや~いい情報ありがとうございました。金額叩いてみて、出たらすぐに連絡しますね!」
新人「いえいえ、こちらこそよろしくお願いしますね!」
新人の心情{いや~いい買取業者の人だったなぁ、いい金額出してくれるといいなあ。}
オフィスの背景に戻る
会社の犬課長「おい、不動産新人、長い時間業者と何話してたんだよ!?」
新人「あ、あの中野のマンション用地を紹介していました・・・」
犬課長「紹介するのはいいけど時間かけすぎなんだよ!?契約してないのによくそんな呑気に時間使えるな~!?」
新人「す、すいません。いい金額出せそうと業者の方がおっしゃってたので・・・」
犬課長「そりゃ業者も情報もらってこないとなんだからそこで無理ですなんて言うわけないだろ~!?」
新人「す、すいません。時間かけすぎないように気を付けます!」
⑤会話にならない買取業者の新人営業マン
応接室
買取業者の新人「お世話になっております。テンバイ不動産の加藤と申します。」
不動産新人「お世話になります。不動産新人です。」
買取業者「弊社では区分マンションを強気で買い取っておりまして、何でもいいので物件ください」
新人「御社は30平米以上じゃないとやらないですか?旧耐震はやります?」
買取業者「え、あー30平米ですかぁ」
新人「30平米以上じゃないと検討できないっていう業者様多いので」
買取業者「え、そうなんですか?」
新人「はい。」
新人の心情「ん?この買取業者は新人営業マンっぽいな。会話がスムーズに進まないぞ。」
新人「30平米ないと住宅ローン使えないですからね。なかなか検討していただける業者さんいなくって」
買取業者「知りませんでした」
新人「はぁ。」
新人の心情「一日に何十人も仕入れ業者の飛び込みがくるから、会話にならない人に物件情報渡してる暇はないよぉ。散々振り回されて結局買いませんっていうオチが見えるんだよなぁ」
買取業者「旧耐震も~やると思います!とにかく物件ください!」
新人「そうですか。ちなみに旧法賃借権の区分マンションとかオーナーチェンジはやるんですか?自主管理もいけたりします?バス便とかは?」
買取業者「旧法賃借権?オーナーチェンジ?自主管理?あー、ええっとですねぇ。」
新人「あー、今は預かってる物件ないので出たらこちらから紹介させていただきます。ちょっと僕今から出ないといけないので申し訳ありません。」
買取業者「わかりました!まずは名前だけでも覚えてやってください」
~10分後~
オフィスの背景に
ガバガバ事務ちゃん「どなたか来店対応お願いします。カイタタキ不動産っていう買取業者の方が営業の方お願いしますとのことです。」
不動産新人の心情「もう一日に何人も仕入れ営業の人の対応してたら仕事にならないよぉぉおおおお」
【思考と現実】
YouTubeが一番大切だけれど、note漫画も描かないといけないし、ブログの更新もしなくちゃいけない。
どんどんやりたい企画は思いつくし、でもこーいうときに限って本業は忙しくって、ああもうっ!!っていう感じの毎日です(涙)