申し込みから鍵の引き渡しまでのメール例文集(賃貸)

申し込みの後の契約から鍵の引き渡しまでの流れは当然口頭で説明はするのだが、頭の中で整理できてない人も多い。
この後の契約までの流れや必要となるものなど、
わかりやすくメールでまとめて客に送っておくのがお互いのためになるのだ。

①お部屋お申込み後のメール
②入居審査へ入るメール
③入居審査後から契約日までのメール

④契約後のメール

新人不動産賃貸営業マンのために、
物件のお申込みから鍵の引き渡しに至るまでのメール参考文例集のご紹介です。※必要書類については物件によってケースバイケースです。



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①お部屋申し込み後のメール

本日はご来店いただき誠にありがとうございました。
ご紹介させていただきましたお部屋を気に入っていただき大変嬉しく思っております。
お疲れになった事と思いますので、今晩はゆっくりとお休みくださいませ。

初期費用の概算をメールに添付させていただきました。

この後は保証会社審査へと入りますので下記書類のご提出をお願いいたします。
【審査に必要な書類】
・住民票(原本、日付3ヶ月以内、世帯全員分、省略なし、マイナンバーの記載なし、本籍の記載なしのもの)
・住民税課税証明書(原本)
・収入証明書(源泉徴収票のコピー、確定申告書のコピー)
・現在お住まいの賃貸借契約書のコピー(もしくは更新契約書コピー)
※審査状況により、上記以外にも追加書類のご提出が求められる場合もございますのでご了承ください。

上記書類をご送付いただけますよう、お願い申し上げます。
ご質問やご不明な点等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
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②入居審査へ入るメール

入居審査の書類の確認ができました。
お忙しいところ、ご対応ありがとうございました。

おそらく今週中には入居審査結果のご連絡ができるかと思います。
審査結果がわかり次第改めてご連絡させていただきます。

その際、○○様に決めていただきたい【下記事項】がございますので
事前にご検討いただければ幸いです。

①入居日=家賃発生日をご相談・決定
②契約日のご相談・決定(弊社へご来店いただきご署名、押印、必要書類の提出等)
③正式なご請求書の作成・お渡し
④残金ご入金日=お振込みいただく日を決定
⑤鍵のお引渡し日を相談・決定

という流れになります。

取り急ぎお見積書を送付いたしますのでご確認願います。

以上よろしくお願いいたします。
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③入居審査後から契約日までのメール
本日管理会社より連絡があり、
無事、保証会社審査が通り、オーナー様審査も通ったとのことです。
おめでとうございます。

早速ですが、次の流れについてご説明させていただきます
まずご契約に必要な書類をご用意いただきます。
【ご契約時必要書類】
・印鑑(シャチハタ不可)
・ご契約者様と入居者様全員の身分証明書コピー(運転免許証などのカラー)
・在籍証明書(健康保険証や学生証など)
・家賃引き落とし口座の通帳と届け出印
・連帯保証人印鑑証明書(原本、日付3ヶ月以内)
・連帯保証人の収入証明書(源泉徴収票コピーまたは課税証明書)

○月○日~○月○日の間でご契約業務を行えればと思っております。
契約業務は弊社で行います。(時間は1時間程度です。)
○○様のご予定はいかがでしょうか?

ご契約の後は管理会社に書類を送付し、すべての書類に不備が無いことと契約金のお振込みを管理会社が確認できましたら、賃料発生日の前日から鍵の引き渡しが可能となります。

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④契約後のメール

本日は、貴重なお時間を頂きまして誠にありがとうございました。
無事、マンション○○のご契約完了、おめでとうございます。

契約書に不備が無いことは管理会社に確認が取れました。
ご協力ありがとうございました。

それでは○月○日に鍵の引き渡しになりますので、
急なご予定のご変更などございましたらお早めに私にご連絡ください。

下記2種類のご請求書を添付させていただきます。
内容をご確認いただき、○月○日○時までに、お支払いいただけますよう、
よろしくお願い申し上げます。
※お支払いが確認できませんと鍵をお渡しすることができませんのでご注意ください
・ご請求書・・・管理会社にお支払いいただく、家賃や敷金、礼金など
・仲介手数料ご請求書・・・弊社にお支払いいただく仲介手数料など

また、下記の点につき忘れないようご注意くださいませ。
①電気・ガス・水道の開栓連絡(必須)
②必要に応じてお手続きくださいませ。
・郵便物の転送届
・住民票異動
・インターネット手続き
・運転免許証の住所変更
・勤務先への住所変更届
・各種登録に関する住所変更

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